邮件优先
客服邮箱
email@bob-playground.com.cn
赛事数据与索引版本问题推荐走这里。把项目名称、时间区间和出问题的页面链接一并写上，我们定位起来更快。合作方案、专题稿件和术语解释的补充建议也收。
01 / 直接联系
三条路，通向同一支团队
邮件适合把问题写完整，电话适合需要马上确认的事，地址留给想坐下来当面聊的伙伴。选哪个都行。
工作日值守
联系电话
15257707103
需要即时确认的合作事项、内容授权和紧急数据修正，电话沟通最直接。
济南
办公地址
山东省济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼1703室
团队日常工作的地点，位于经十路沿线，公共交通与自驾都方便到达。
02 / 服务时间与响应
工作日 9:00–18:00，消息不会石沉大海
客服团队在这个时间段内轮班值守，邮箱和电话都有人接。工作时间的留言当天处理；赶上赛事密集的晚上或周末，收到的消息会在下一个工作日的上午统一回复。
- 邮件 工作日 9:00–18:00 收件，赛事数据与索引版本问题优先回复
- 电话 工作日 9:00–18:00 接听，紧急事项可直接致电
- 内容合作 提交赛事数据、专题稿件或项目观察后，3 个工作日内给出反馈
03 / 合作与反馈
把数据、稿件或者问题交给我们
目前已有 60 余家赛事内容机构、数据服务方、高校体育社团和地方体育媒体同我们一起维护内容，新的伙伴随时可以加入。
赛事数据提交
带上数据来源、覆盖项目和赛季范围，编辑团队核对后纳入快照与区间图。地方赛事想进进失球分布，也走这条。
建议附 CSV 或表格文件
专题稿件与合作
项目观察、赛季复盘、战术拆解类的长文都欢迎。邮件说明拟稿方向与预计字数，编辑团队 3 个工作日内回复是否采用。
请勿夹带未授权图片素材
索引与数据纠错
发现某场比赛的比分、区间归属或项目标签有问题，把页面地址和截图发到客服邮箱即可，核实后会在下一个更新批次修正。
邮件优先，附截图定位更快
04 / 到访与沟通
想当面聊，就来济南经十路
团队成员日常在济南历下区工作，山东省济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼1703室。来访前先用邮件或电话确认时间，我们会提前安排好对接的人，不让你的行程白跑。
- 到达方式 经十路沿线公交与地铁接驳方便，自驾可停在楼宇配套车位。
- 会面准备 带上合作方案、数据清单或想核对的具体页面，沟通会高效很多。
- 不方便到场 多数合作与反馈通过邮件就能推进，远程沟通同样能覆盖完整流程。